Заключение договора между пациентом и клиникой при оказании ею платных медицинских услуг предусмотрено законодательством и является необходимым условием для работы (Постановление Правительства РФ от 11.05.2023 N 736 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг).
Согласно Правилам, при заключении договора Клиника должна предоставить Пациенту информацию о лицензии; адресах оказания услуг, государственном регистрационном номере. Пациент, в свою очередь, также предоставляет информацию о себе: фамилию, имя, отчество, данные документа, удостоверяющего личность, адрес места жительства, номер телефона. Законный представитель ребенка (несовершеннолетнего пациента) помимо перечисленной выше информации должен предоставить и подтверждение своего статуса законного представителя.
- свидетельство о рождении – для родителей или свидетельство об усыновлении - для усыновителей ребенка, выданные органами ЗАГС;
- доверенность, выданную родителями (одним из них) или усыновителями (одним из них) и удостоверенную в нотариальном порядке, куда включены полномочия на обращение за медицинской помощью, подписание договора, дачу согласия на медицинское вмешательство или отказа от него, оплату медицинских услуг; получение информации о состоянии здоровья, ключая письменные документы из карты пациента (выписки, результаты исследований, эпикризы и др.);
- акт органа опеки и попечительства об установлении опеки или попечительства (постановление, приказ или распоряжение) либо удостоверение опекуна (попечителя).
Конкретные права и обязанности сторон в ходе действия договорных отношений также перечислены в договоре. Кроме того, Договор предусматривает ответственность за неисполнение обязательств и условия его расторжения.
Стоимость оказываемых услуг формируется на основании прейскуранта, который опубликован на официальном сайте клиники, а также размещен в информационной зоне администраторов клиники. Договор предусматривает возможность составления сметы на лечение по требованию пациента.
Медицинская помощь по лечению стоматологических заболеваний оказывается на основании стандартов медицинской помощи и клинических рекомендации (при их наличии). Ссылка на "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций размещены на сайте клиники и на информационном стенде.
Именно поэтому еще до подписания договора пациента уведомляют о необходимости соблюдения данных ему рекомендаций, соблюдения режима лечения, что подразумевает под собой и соблюдение графика посещения врача.
Вопросы, которые могут возникнуть после ознакомления с договором на оказание стоматологических услуг следует задать до его подписания администратору клиники или лечащему врачу, а также ознакомиться с действующим прейскурантом. Кроме того, следует ознакомиться и с Правилами поведения в клинике, поскольку договор требует их соблюдения пациентами.